日本尼得科公司日前公布了一份由调查委员会整理的关于质量违规行为的报告,该委员会由律师伊丹俊彦担任主任。调查显示,公司内存在850起质量违规事件,包括未经客户同意擅自改变产品规格等行为。早在5月份,尼得科就曾宣布可能的违规案例超过1000起,但最终确认的数量为850起。其中,805起违规则涉及在未通知客户的情况下更改零件、制造工艺或设计。
调查委员会特别指出,与董事会成员或分支机构负责人相关的法律违规行为被视为“重大品质案例”,确认为60起。然而,尼得科强调,未发现任何直接影响产品安全的事件。报告分析认为,造成违规的原因在于实现短期业绩目标和降低成本所面临的巨大压力。随着通过并购进行的快速扩张,公司未能建立与其规模相匹配的管理体系,导致在各业务场所缺乏确保产品质量的必要人才,形成了管理不善的局面。
调查并未发现公司高层,包括创始人永守重信,曾指使或参与违规行为的证据。但报告指出,管理层设定的高业绩目标虽促进了成本管控,却也压缩了解决质量问题所需的人力与时间。为解决上述问题,尼得科计划扩展质量管理部门的人力规模,并赋予其整改违规的相关权限,致力于通过全球分支机构的质量审计和企业文化改革来提升管理效能。在新闻发布会上,尼得科社长岸田光哉表示:“我们正在进行根本性的思维转变,以建立一个将客户和质量置于核心的运营体系。” 龙8头号玩家国际